Este martes 13 de junio a las 14 horas tendrá lugar este taller de Proyectate sobre todo lo que los emprendedores deben conocer acerca de la experiencia del cliente.
El mismo, será de acceso gratuito y con certificación de asistencia, en la Nave MiDi producción (en el Parque Industrial y de la Innovación) y las inscripciones están disponibles en el siguiente enlace. Estará disponible además la trasmisión en vivo del taller en este link para quienes no puedan asistir de manera presencial.
Conocer la experiencia del cliente y tener en cuenta el recorrido que realiza a la hora de elegir los productos que va a consumir funciona como una herramienta para orientar las acciones de los emprendimientos de una manera más empática y serán las que funcionarán como estrategia para brindar un servicio innovador y de calidad.
Guillermo Poujade, Licenciado en Publicidad y postgraduado en Marketing Estratégico y Operativo, Desarrollo Estratégico y diplomado en Desarrollo de Franquicias, será el disertante a cargo de enseñar a reconocer y trabajar con este recorrido. Ha brindado charlas, capacitaciones y consultorías para el personal y el staff administrativo de muchas empresas de la provincia de Misiones y también fue presidente de la Asociación Misionera de Marketing. Es actualmente el presidente de la Red Federal de Marketing y fundador del primer y único curso de atención comercial a personas no videntes.
